Aller et retour

Aller

Nous prévoyons toujours le temps nécessaire pour rattraper d’éventuels retards inopinés entre le point de départ et la destination. Cependant, nous espérons que vous serez prêt à partir à l’heure convenue. Nous venons jusqu’à votre domicile, à l’adresse communiquée lors de la réservation.

Retour

Après avoir récupéré vos bagages et rempli les formalités à la douane, vous vous retrouverez dans le hall d’arrivée de l’aéroport. En fonction de l’aéroport, votre chauffeur vous attendra à l’endroit convenu, une pancarte de Taxi Stefaan ou de l’entreprise dont vous êtes l’invité en mains. En cas de problèmes avec vos bagages ou à la douane, nous vous prions de mettre nos services au courant immédiatement, de sorte que nous puissions informer le chauffeur de ce retard.

Si après la réservation du transport, votre agenda fait l’objet de glissements, vous êtes tenu d'en mettre au courant nos services afin qu’ils puissent réorganiser le transport et éviter des temps d’attente inutiles. Dans certains cas, les temps d’attente causés par le client pourront être facturés.